We zijn op zoek naar een Klantenservice & Ordercoördinator om de klantcommunicatie en orderlogistiek te beheren voor onze verhuurservice van kantoorapparatuur in Bali. Deze rol omvat het afhandelen van vragen, het coördineren van leveringen en retouren, en het zorgen voor soepele dagelijkse operaties. Als je georganiseerd, proactief en goed in probleemoplossing bent, horen we graag van je!
📢 Functie: Klantenservice
📍 Locatie: Padonan, Bali
🕒 Type: Voltijd, Op Locatie
📅 Startdatum: 1 april 2025
Bij monis.rent, we maken het huren van kantoorapparatuur stressvrij voor thuiswerkers en bedrijven. We zijn op zoek naar een medewerker Klantenservice om klantcommunicatie af te handelen, bestellingen te beheren en logistieke ondersteuning te bieden.
Wat je gaat doen
📞 Klantenservice: Beantwoord vragen, boekingen en feedback via WhatsApp, E-mail en Crisp.
📦 Bestelbeheer: Coördineer leveringen en retouren, en zorg voor een vlotte communicatie met het logistieke team.
📊 Dagelijkse updates: Houd klanten en het team op de hoogte van de orderstatussen.
🛠 Probleemoplossing: Behandel klantproblemen en vind snelle, effectieve oplossingen.
Wat Jij Meebrengt
✅ Ervaring in klantenservice of een vergelijkbare rol.
✅ Sterke communicatieve vaardigheden in Bahasa Indonesia & Engels (andere talen zijn een pluspunt).
✅ Zeer georganiseerd, proactief en detailgericht.
✅ In staat om te werken met Mac/PC en kantoorbeheertools.
✅ Gevestigd in Bali of bereid om te verhuizen.
Wat Wij Bieden
💰 Salaris: IDR 5-10 miljoen/maand
🎁 Voordelen: BPJS + THR na proeftijd
🚀 Een groeiend, dynamisch team & een snelle werkomgeving
Klaar om te solliciteren?
Stuur je cv en een korte motivatiebrief naar support@monis.rent.
📌 Solliciteer alleen als je al in Bali bent of bereid bent te verhuizen!
We bieden flexibele vakantietijden aan om een stressvrije rol te garanderen.
Onderwijs is de sleutel. Wij dekken de jaarlijkse kosten voor vaardigheidsontwikkeling.
Elk van onze rollen kan op afstand worden uitgevoerd.
Je wordt opgenomen in een gefocust en open-minded team vol jonge creatievelingen.
