Identiteitsverificatie

1. Waarom is het bij sommige verhuurders verplicht?

Voor waardevolle items zoals scooters, camera's en premium apparatuur verifiëren we dat huurders zijn wie ze zeggen dat ze zijn. Dit beschermt de uitrusting, houdt de huurprijzen laag voor iedereen en voorkomt fraude.

Verificatie is vereist wanneer uw bestelling een product bevat dat is gemarkeerd met een "ID-verificatie" tag op de productpagina, of wanneer een bestelling met een borgsom maakt gebruik van Directe Levering of Zelf Afhalen. Aankopen vereisen nooit verificatie.

2. Hoe werkt het?

Wij gebruiken Stripe Identiteit, dezelfde verificatietechnologie die door bedrijven wereldwijd wordt gebruikt. Het hele proces duurt ongeveer een minuut en gebeurt direct in uw browser:

• Maak een foto van een door de overheid uitgegeven identiteitsbewijs (paspoort of nationale identiteitskaart).
• Maak snel een selfie.
• Stripe controleert automatisch of het document authentiek is en of de selfie overeenkomt met de foto op je ID.

De meeste verificaties worden binnen enkele minuten voltooid. U hoeft slechts één keer te verifiëren — het resultaat is gekoppeld aan uw account en dekt alle toekomstige bestellingen.

3. Wat gebeurt er met mijn gegevens?

Uw ID-documenten en selfie worden direct door Stripe vastgelegd en verwerkt — ze worden nooit op onze servers opgeslagen. Volgens Stripe worden verificatiegegevens versleuteld tijdens verzending en opslag, en worden biometrische controles uitsluitend gebruikt om te bevestigen dat uw selfie overeenkomt met uw ID-document.

We ontvangen alleen de uitkomst van de verificatie (geverifieerd of niet) en de minimale gegevens die nodig zijn om uw bestelling te voltooien. U kunt meer lezen in Privacybeleid van Stripe en Veelgestelde vragen over Stripe's Identiteit.